Новости компаний (август 2014 года)
13 августа 2014, 14:02 «КурскАтомЭнергоСбыт»: вход в «Личный кабинет» упрощен«Подскажите, как зарегистрировать «Личный кабинет» на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт», чтобы подавать показания приборов учета через Интернет? Это очень удобно, единственный «минус» – раньше нужно было обращаться в офис, чтобы получить пароль. Нельзя ли зарегистрироваться на сайте без обращения в офис?» Дмитрий (Курск). Как сообщили в обособленном подразделении «КурскАтомЭнергоСбыт» ОАО «АтомЭнергоСбыт», процедура регистрации в полюбившемся курянам онлайн-сервисе «Личный кабинет» упрощена. При этом прежний уровень безопасности персональных данных клиентов сохранен. Для получения пароля абоненту предлагается использовать следующий алгоритм: 1. Войти в подраздел «Личный кабинет» на официальном сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт». 2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться» и перейти к процедуре регистрации. 3. Внести в специальное поле сайта «Лицевой счет» цифры лицевого счета, указанные в верхней части платежного документа абонента (сочетание из 10 цифр, начинающееся с 46) и выбрать кнопку «Следующий шаг», перейдя к следующему этапу регистрации. 4. В окне «Месяц квитанции» выбрать месяц, соответствующий месяцу используемого для регистрации платежного документа (предлагается использовать квитанцию за последний либо предпоследний месяцы). 5. Внести в окно «Сумма «Итого к оплате»» сумму платежа из платежного документа, используемого при регистрации (предлагается использовать сумму платежа из платежного документа за последний, либо предпоследний месяцы). 6. Обратите внимание, что рядом с окном «Сумма «Итого к оплате»» справа размещен специальный символ – вопросительный знак, при нажатии на который высвечивается подсказка, указывающая, где в платежном документе размещаются поля «Лицевой счет» и «Итого к оплате». 7. Внести в окно «Ваш e-mail» адрес электронной почты абонента, на который будет выслан пароль доступа к «Личному кабинету». 8. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться», после чего на сайте появится сообщение об успешной регистрации в «Личном кабинете» и предложение проверить указанный вами при регистрации адрес электронной почты, на который был выслан автоматически сгенерированный уникальный пароль доступа к персональному «Личному кабинету» абонента на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт». 9. В случае, если какие-либо обстоятельства препятствуют автоматической регистрации, абонент может воспользоваться для регистрации в «Личном кабинете» прежним способом регистрации, то есть обратиться в подразделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» ОАО «АтомЭнергоСбыт» по месту жительства, где по предъявлению паспорта ему будет выдан пароль. В компании подчеркнули: данный онлайн-сервис позволяет курянам не только передавать показания приборов учета электроэнергии, но и получать справки по взаиморасчетам, распечатывать платежный документ, получать данные о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях. На правах рекламы
БАРАНОВ ИВАН ГЕОРГИЕВИЧ | 23 октября 2014, 09:30:16 | e-mail: on-947@mail.ru, город: КУРСК |
ПОЧЕМУ НАДО ПРОИЗВОДИТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ В ТЕ ДНИ, КОГДА МОЖНО ВХОДИТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ? НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ ЭТО, ДО ИЛИ ПОСЛЕ? УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, ВПРЕДЬ, ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ И НЕ СОЗДАВАТЬ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
ПЛОХИЕ НОВОСТИ ОТ АТОМ ЭНЕРГОСБЫТ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. И КАК НАДОЛГО?. ВЕДЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЁТЧИКА.
Полностью согласен с БАРАНОВым ИВАНом ГЕОРГИЕВИЧем.
Полностью поддерживаю автора. Еще проблема. С вечера 23.11.14 пытаюсь войти в личный кабинет. Сначала было сообщение что проводятся технические работы на сервере, а весь день 24 и 25 вообще тишина. Запрос крутится, а ответа нет. www.dddkursk.ru/number/1034/consumer/004139/#
Здравствуйте! Проблемы для потребителей по-прежнему существуют, в личный кабинет не попасть весь день, сервер не обслуживает, именно 25 числа. Когда уже не станет у пользователей поводов для возмущения? Вопрос, скорее, риторический.
ВНИМАНИЕ!! ОП "КУРСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ" Здравствуйте, в г. Курске пос. Косиново д. 13 кв 18. Из за протекания крыши пропал свет. Электрик приезжал неделю назад ничего толком не сделал подсоеденил пару розеток сказал приедет через день починить. На следующий день его так и не было заявку мы отправляли каждый день нас игнорировали кормили завтраками постоянно придумывали отговорки. А теперь когда звоним трубки не берут. Я намерена обратиться в СМИ и в прокуратуру с заявлением и жилищную инспекцию, если сегодня электрик не появится!!!
Господа? Почему ОДН увеличился по сравнению с мартом 2014 года более, чем три раза? Когда расчет на одного человека 7 киловатт.
Директору ОАО "АтомЭнергоСбыт" Токареву С.В. Я проживаю по адресу: г.Курск ул. Дейнеки 5 е. Разъясните, пожалуйста, почему ОДН за март увеличивается сразу на 1000%(!!!!!!!) по сравнению с прошлым месяцем (февраль). Не на 100%, даже не на 300%, а сразу на 1000%. В голове не укладывается такие расчеты. Среди жильцов витает версия: может быть к нашим счетчикам подключилась тайно и умышленно одна из многих организаций, арендующих помещения в нашем доме (магазин, кождиспансер, парикмахерская, салон красоты....) Может быть для начала своих инженеров пришлите проверить счетчики, пока возмущенные жильцы прокурорскую проверку не потребовали.
Вход в личный кабинет не упрощен , а усложнен.Если раньше нужно было ввести только лицевой счет и пароль , то теперь еще и код с картинки .И даже при верном наборе пишут , что код введен неправильно.
У меня такая же проблема .Показания так и не смогла подать. Интересно, кто за это отвечает?
Не возможно передать показания счетчика. Вводишь логин, пароль, перевожу код с карт инки. Все равно пишут, что код введен неправильно. И так бесконечно. Раньше ввести показания можно было по сумме оплаты за последний месяц. А сейчас абсурд. Трата времени и нервов.
Это издевательство над клиентами. Сложный код и пароль и ещё ребус для плохо видящих. Наверно ВЫ не будете старыми и больными. Всего Вам хорошего. Работать необходимо всегда, а особенно в дни, когда Bы необходимы (с 20 по 31 числа).
Моему возмущению нет предела. До каких пор эта компания будет издеваться над потребителями. Невозможно войти в личный кабинет, постоянно проблемы. Что думает руководство этой компании. Хотелось бы получить ответ от руководства. Эта проблема уже год стоит, а воз и ныне там.
Белла Деева | 28 декабря 2015, 15:57:08 | город: курск |
когда же наконец в Курске будет нормально работать личный кабинет?
В декабре 2015 года я так и не смог войти в личный кабинет. А сегодня, как в сказке, с одного раза зашел в личный кабинет и произвел все платежи! Что мне помогло -то ли погода, то ли день сурка -не знаю. А если и дальше не будет замечаний к работе личного кабинета значит все наладилось!
Добрый день. За все время личного кабинета не могу войти в него, логин и пароль вводится верно Может у Вас какие проблемы ?
Годы идут, а проблема все та же — плохая работа "личного кабинета". Завидное постоянство !
NYaNadein | 12 марта 2016, 09:21:20 | e-mail: NYaNadein@gmail.com, город: Курская обл. Солнцевский р-он. |
как добиться получение пароля на электронный адрес при регистрации пришла одна ссылка
Действительно "недоделанный сайт". Зачем запускать, если система не налажена и не работает!!!!!
Алевтина | 25 апреля 2016, 08:52:11 | город: Курск |
Третий день пытаюсь передать сведения через личный кабинет. Сколько можно издеваться над людьми!!!!!!
я вижу, проблема работы личного кабинета весьма застарелая. мне тоже не удается в него войти, а если и удастся, программа не позволяет оплачивать "повисший" долг. зачем тогда этот кабинет, если я буду вынуждена вновь идти в банк, стоять в очереди,чтобы оплатить этот долг??
Не могу зайти в личный кабинет передать показания
В очередной раз при входе на ваш официальный сайт "ошибка 404". Кто-нибудь следит в компании за работой сайта? В прошлом месяце удалось с десятого раза передать показания счетчика, сейчас пока не удается. Просто безобразие.
Что за беспредел??? 2 дня ни на один из четырех телефонов указанных в квитанции я дозвониться не могу!!!! 21 век на дворе!!! Товарищи??? Уточнить хотела про перерасчет с чем он связан...Кому я могу задать свой вопрос? Есть вообще "живые люди" в этой организации? Перерасчет — заплати, а кто мне пояснит за что он? Услуга подачи электроэнергии осуществляется с перебоями (снт "Приморское"), дозвониться до вас невозможно, нарекания на работу "личного кабинета" у людей имеются... Может уже нужно взяться вам за себя, наладить как-то обратную связь с клиентами??? Столько людей недовольно...Где вообще контролирующие органы???
евгений | 6 октября 2016, 16:22:30 | город: Курск |
так надоела тупость эта! невозможно дозвониться к вам, полчаса "парили "мозги музыкой. а в личный кабинет нельзя войти. что за шарашкина контора у вас???
Моему возмущению нет предела. До каких пор эта компания будет издеваться над потребителями. Невозможно войти в личный кабинет, постоянно проблемы. Что думает руководство этой компании. Хотелось бы получить ответ от руководства.
Опять ( или как всегда , когда надо подать сведения ) личный кабинет не работает.
Лысенков Сергей Александрович | 8 ноября 2016, 23:45:46 | e-mail: puzenysh@gmail.com, город: Г.Курск |
Почему я должен платить ОДН в 2 раза больше чем потребляю сам. Я исправно плачу ,задолжности нет. В этом месяце показания индивидуального счетчика изменились на 100кВт итого 250 рублей. А ОДН 503 рубля.Может мне тогда холодильник,чайник,микроволновую печь,эл.плиту и духовку вынести в коридор.Дома 2 ТВ 49 и 32 дюйма с звуковой панелью,ноутбук и жена дома постоянно. И вот что то не набегает даже 200 кВт( включая переплаты по прошлым показаниям,всегда подаем на 50 кВт больше). Что будет если не платить ОДН в полном объеме,пусть должники подтянутся в следующем месяце.
ТАМАРА | 24 ноября 2016, 13:38:28 | город: КУРСК |
Невозможно дозвониться ни по одному телефону неужели всегда занято
Анжела | 30 ноября 2016, 02:14:48 | |
А на каком основании КурскАтомЭнергоСбыт вообще начисляет и собирает ОДН? Это должна делать УК! И выше норматива не начислять!
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ПО ОДНОМУ ИЗ 3х УКАЗАННЫХ В КВИТАНЦИИ ТЕЛЕФОНОВ---МУЗЫКА И"ЖДИТЕ ОПЕРАТОРА" по40 минут...КВИТАНЦИИ ЗА ЯНВАРЬ ПРИНЕСЛИ С УЧЕТОМ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЗА НОЯБРЬ(предидущие якобы)....И ЭТО ВСЕМ ДОМАМ ПО УЛ АЭРОДРОМНОЙ...ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ...ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОЖЕМ 3 дня,КОМУ И КОГДА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАТЕЛИ,если платить через почту и РКЦ запретили ,,,А БАНКОВСКИЕ ПЛАТЕЖКИ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПОСЛЕДНИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ.....УДОБНЕЕ БЫЛО БЫ РАЗВЕСИТЬ ЯЩИЧКИ ДЛЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В ПОДЬЕЗДАХ..КАК СДЕЛАЛ ГОРВОДОКАНАЛ.И ПОЧЕМУ Я ОДН ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ВСЕХ НЕПЛАТИЛЬЩИКОВ ДОМА И СОСЕДНЕГО МАГАЗИНА "САНТЭКО"---пристегнувшегося к нашим коммуникациям????
Постоянно произвожу оплату за Э/Э через личный кабинет. И до сегодняшнего дня замечаний не было. А сегодня потерял ЧАС времени и не смог зайти в личный кабинет. При правильно (несколько раз) набранных л/счете и пароле ответ-такого л/ счета и пароля не существует! Придется завтра ехать в офис оплатить квитанцию.
РАИСА СЕРГЕЕВНА | 12 июня 2017, 23:21:06 | e-mail: baranova_r@mail.ru, город: Г Курск ул Менделеева д 24 кв 179 |
Почему я должна платить ОИ на 42.5% в мае больше чем потребляю сама . Я исправно плачу ,задолжности нет. В этом месяце показания индивидуального счетчика 100кВт итого 356 рублей. А ОИ 151-31 рубля.Может мне тогда холодильник,чайник,микроволновую печь,эл.плиту и духовку вынести в коридор.Дома 2 ТВ 49 и 32 дюйма с звуковой панелью,ноутбук и сама дома постоянно. И вот что то не набегает даже 200 кВт показаниям,всегда подаем вовремя Что будет если не платить ОИ в полном объеме,пусть организация сама займется должниками
юрий | 4 декабря 2017, 21:30:17 | e-mail: vasya.59@mail.ru, город: Курская обл.Горшечное |
Почему не работает сайт КурскАтомЭнерго?
Выскажите своё мнение о новости
|

- август 2025
- 18.08 Симптоматическое лечение диареи: сочетание регидратации, сорбентов и кишечных антисептиков
- 14.08 МегаФон предоставит бесплатный доступ на новостные сайты
- 11.08 «Мираторг» представил четыре новых гибрида кукурузы для российских аграриев
- 11.08 Как получать зарплату, если приставы арестовали зарплатную карту?
- 09.08 В Курске запустили фонтан с подсветкой
- 09.08 Над Курском появилась загадочная розовая радуга
- 09.08 На улице Ленина обустраивают зону отдыха
- 09.08 Перед галереей «АЯ» установили скульптуру «Казимир Малевич в Курске»
- 09.08 «Колобок дикий, смотреть страшно». Куряне раскритиковали новую скульптуру для Детского парка
- 09.08 В Курске разгорелся спор по поводу реконструкции Детского парка
- 09.08 Жители Курской области тратили на еду до 40% семейного бюджета
- 09.08 В Курской области переворот машины рядом с танком попал на видео
- 09.08 По 9 кг мяса и хлеба, 20 яиц: подсчитали, сколько жители Курской области съедают продуктов
- 09.08 Фигурантам дела о хищениях при благоустройстве Льгова продлили арест
- 08.08 Уполномоченным по правам человека в Курской области снова стал Владимир Фирсов
- 08.08 Хинштейн подписал важный закон
- 08.08 Курянка получила 760 тыс. руб. компенсации после падения на льду
- 08.08 Курян приглашают на зарядку в парк «Боева Дача»
- 08.08 Курянка потеряла 1,3 млн рублей, пытаясь «защитить» себя от мошенников
- 08.08 «Останавливай машину и выходи!»: жительница Курской области выиграла миллион
- 08.08 В Курской области зарегистрировано 26 случаев боррелиоза
- 08.08 В Курской области нетрезвые водители оштрафованы на 7 млн рублей
- 08.08 Под Курском пропал 50-летний мужчина
- 08.08 В Курске пройдет фестиваль молодежной музыки «КуРок»
- 08.08 В Курске реконструировали легендарный фонтан
- 08.08 В Курской области установлен карантин из-за опасного растения
- 07.08 В Курской области вертолет санавиации эвакуировал 103 человека
- 07.08 ФАС предложила продлить соглашения по стабилизации цен
- 07.08 После вторжения ВСУ Курскую область покинули 50 тысяч человек
- 07.08 Главный бухгалтер курской фирмы перевела мошенникам 5,4 млн рублей
- 07.08 Бывшую преподавательницу курского вуза обвиняют в мошенничестве на 3,3 млн рублей
- 07.08 В Курской области глава поселка сама назначила себе премию к празднику
- 07.08 В Курске пропал 43-летний мужчина
- 07.08 9 августа откроют памятник «Казимир Малевич в Курске»
- 07.08 Жители Щигров пожаловались врио губернатора на отсутствие воды
- 07.08 99-летняя курянка подала в суд на сына, чтобы вернуть дом и 2 тонны пшеницы
- 06.08 В Курск привезли работы Репина и Серова
- 06.08 В Курске председателя комитета ЖКХ оштрафовали на 5 тысяч рублей
- 06.08 Из-за срочного ремонта теплосети в центре Курска отключат горячую воду
- 06.08 В Курской области на содержание двух парков готовы заплатить 8,5 млн рублей
- 06.08 Курский суд не принял к производству дело о хищении 2 триллионов рублей
- 06.08 В Курской области разгорелся скандал из-за стиха «На смерть Старовойта»
- 06.08 Минпросвещения представило новый стандарт для школьной формы
- 06.08 В Курске эвакуировали торговый центр после звонка о минировании
- 06.08 Федеральные льготники Курской области могут изменить форму получения набора социальных услуг
- 06.08 Курянин отправил мошенникам больше 2 миллионов, поверив, что зарабатывает на бирже
- 06.08 В рейтинге дорог Курская область опустилась на 62 место
- 06.08 Восемь педагогов Курской области получат по 200 тысяч от президента
- 06.08 Черный день для Курской области. Год назад началось вторжение ВСУ в наш регион
- 05.08 Дело об истязании малышей в детсаду Курска затребовал Бастрыкин
- 05.08 В Курской области выявили новые очаги опасного растения
- 05.08 Лето, не уходи: в августе Wink представит много комедийных премьер
- 05.08 В Курской области под суд попала отпускавшая продукты в долг продавец магазина
- 05.08 Хинштейн ответил на критику проекта реконструкции Детского парка в Курске
- 05.08 В Курской области за полгода закрылись 708 организаций
- 05.08 В салонах оператора связи заработали мини-офисы банка
- 05.08 Соцработник спасла 7 миллионов курской пенсионерки от мошенников
- 05.08 В Курске начнут благоустройство сквера у главпочтамта
- 05.08 Подрядчик вернет в бюджет Курска более 52 миллионов за отсутствие дорожной разметки
- 05.08 В Курске представили проект благоустройства Детского парка


|