Новости компаний (август 2014 года)
13 августа 2014, 14:02 «КурскАтомЭнергоСбыт»: вход в «Личный кабинет» упрощен«Подскажите, как зарегистрировать «Личный кабинет» на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт», чтобы подавать показания приборов учета через Интернет? Это очень удобно, единственный «минус» – раньше нужно было обращаться в офис, чтобы получить пароль. Нельзя ли зарегистрироваться на сайте без обращения в офис?» Дмитрий (Курск). Как сообщили в обособленном подразделении «КурскАтомЭнергоСбыт» ОАО «АтомЭнергоСбыт», процедура регистрации в полюбившемся курянам онлайн-сервисе «Личный кабинет» упрощена. При этом прежний уровень безопасности персональных данных клиентов сохранен. Для получения пароля абоненту предлагается использовать следующий алгоритм: 1. Войти в подраздел «Личный кабинет» на официальном сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт». 2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться» и перейти к процедуре регистрации. 3. Внести в специальное поле сайта «Лицевой счет» цифры лицевого счета, указанные в верхней части платежного документа абонента (сочетание из 10 цифр, начинающееся с 46) и выбрать кнопку «Следующий шаг», перейдя к следующему этапу регистрации. 4. В окне «Месяц квитанции» выбрать месяц, соответствующий месяцу используемого для регистрации платежного документа (предлагается использовать квитанцию за последний либо предпоследний месяцы). 5. Внести в окно «Сумма «Итого к оплате»» сумму платежа из платежного документа, используемого при регистрации (предлагается использовать сумму платежа из платежного документа за последний, либо предпоследний месяцы). 6. Обратите внимание, что рядом с окном «Сумма «Итого к оплате»» справа размещен специальный символ – вопросительный знак, при нажатии на который высвечивается подсказка, указывающая, где в платежном документе размещаются поля «Лицевой счет» и «Итого к оплате». 7. Внести в окно «Ваш e-mail» адрес электронной почты абонента, на который будет выслан пароль доступа к «Личному кабинету». 8. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться», после чего на сайте появится сообщение об успешной регистрации в «Личном кабинете» и предложение проверить указанный вами при регистрации адрес электронной почты, на который был выслан автоматически сгенерированный уникальный пароль доступа к персональному «Личному кабинету» абонента на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт». 9. В случае, если какие-либо обстоятельства препятствуют автоматической регистрации, абонент может воспользоваться для регистрации в «Личном кабинете» прежним способом регистрации, то есть обратиться в подразделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» ОАО «АтомЭнергоСбыт» по месту жительства, где по предъявлению паспорта ему будет выдан пароль. В компании подчеркнули: данный онлайн-сервис позволяет курянам не только передавать показания приборов учета электроэнергии, но и получать справки по взаиморасчетам, распечатывать платежный документ, получать данные о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях. На правах рекламы
| БАРАНОВ ИВАН ГЕОРГИЕВИЧ | 23 октября 2014, 09:30:16 | | e-mail: on-947@mail.ru, город: КУРСК |
ПОЧЕМУ НАДО ПРОИЗВОДИТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ В ТЕ ДНИ, КОГДА МОЖНО ВХОДИТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ? НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ ЭТО, ДО ИЛИ ПОСЛЕ? УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, ВПРЕДЬ, ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ И НЕ СОЗДАВАТЬ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
ПЛОХИЕ НОВОСТИ ОТ АТОМ ЭНЕРГОСБЫТ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. И КАК НАДОЛГО?. ВЕДЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЁТЧИКА.
Полностью согласен с БАРАНОВым ИВАНом ГЕОРГИЕВИЧем.
Полностью поддерживаю автора. Еще проблема. С вечера 23.11.14 пытаюсь войти в личный кабинет. Сначала было сообщение что проводятся технические работы на сервере, а весь день 24 и 25 вообще тишина. Запрос крутится, а ответа нет. www.dddkursk.ru/number/1034/consumer/004139/#
Здравствуйте! Проблемы для потребителей по-прежнему существуют, в личный кабинет не попасть весь день, сервер не обслуживает, именно 25 числа. Когда уже не станет у пользователей поводов для возмущения? Вопрос, скорее, риторический.
ВНИМАНИЕ!! ОП "КУРСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ"
Здравствуйте, в г. Курске пос. Косиново д. 13 кв 18. Из за протекания крыши пропал свет. Электрик приезжал неделю назад ничего толком не сделал подсоеденил пару розеток сказал приедет через день починить. На следующий день его так и не было заявку мы отправляли каждый день нас игнорировали кормили завтраками постоянно придумывали отговорки. А теперь когда звоним трубки не берут. Я намерена обратиться в СМИ и в прокуратуру с заявлением и жилищную инспекцию, если сегодня электрик не появится!!!
Господа? Почему ОДН увеличился по сравнению с мартом 2014 года более, чем три раза? Когда расчет на одного человека 7 киловатт.
Директору ОАО "АтомЭнергоСбыт" Токареву С.В. Я проживаю по адресу: г.Курск ул. Дейнеки 5 е. Разъясните, пожалуйста, почему ОДН за март увеличивается сразу на 1000%(!!!!!!!) по сравнению с прошлым месяцем (февраль). Не на 100%, даже не на 300%, а сразу на 1000%. В голове не укладывается такие расчеты. Среди жильцов витает версия: может быть к нашим счетчикам подключилась тайно и умышленно одна из многих организаций, арендующих помещения в нашем доме (магазин, кождиспансер, парикмахерская, салон красоты....) Может быть для начала своих инженеров пришлите проверить счетчики, пока возмущенные жильцы прокурорскую проверку не потребовали.
Вход в личный кабинет не упрощен , а усложнен.Если раньше нужно было ввести только лицевой счет и пароль , то теперь еще и код с картинки .И даже при верном наборе пишут , что код введен неправильно.
У меня такая же проблема .Показания так и не смогла подать. Интересно, кто за это отвечает?
Не возможно передать показания счетчика. Вводишь логин, пароль, перевожу код с карт инки. Все равно пишут, что код введен неправильно. И так бесконечно. Раньше ввести показания можно было по сумме оплаты за последний месяц. А сейчас абсурд. Трата времени и нервов.
Это издевательство над клиентами. Сложный код и пароль и ещё ребус для плохо видящих. Наверно ВЫ не будете старыми и больными. Всего Вам хорошего. Работать необходимо всегда, а особенно в дни, когда Bы необходимы (с 20 по 31 числа).
Моему возмущению нет предела. До каких пор эта компания будет издеваться над потребителями. Невозможно войти в личный кабинет, постоянно проблемы. Что думает руководство этой компании. Хотелось бы получить ответ от руководства. Эта проблема уже год стоит, а воз и ныне там.
| Белла Деева | 28 декабря 2015, 15:57:08 | | город: курск |
когда же наконец в Курске будет нормально работать личный кабинет?
В декабре 2015 года я так и не смог войти в личный кабинет. А сегодня, как в сказке, с одного раза зашел в личный кабинет и произвел все платежи! Что мне помогло -то ли погода, то ли день сурка -не знаю. А если и дальше не будет замечаний к работе личного кабинета значит все наладилось!
Добрый день. За все время личного кабинета не могу войти в него, логин и пароль вводится верно
Может у Вас какие проблемы ?
Годы идут, а проблема все та же — плохая работа "личного кабинета". Завидное постоянство  !
| NYaNadein | 12 марта 2016, 09:21:20 | | e-mail: NYaNadein@gmail.com, город: Курская обл. Солнцевский р-он. |
как добиться получение пароля на электронный адрес при регистрации пришла одна ссылка
Действительно "недоделанный сайт". Зачем запускать, если система не налажена и не работает!!!!!
| Алевтина | 25 апреля 2016, 08:52:11 | | город: Курск |
Третий день пытаюсь передать сведения через личный кабинет. Сколько можно издеваться над людьми!!!!!!
я вижу, проблема работы личного кабинета весьма застарелая. мне тоже не удается в него войти, а если и удастся, программа не позволяет оплачивать "повисший" долг. зачем тогда этот кабинет, если я буду вынуждена вновь идти в банк, стоять в очереди,чтобы оплатить этот долг??
Не могу зайти в личный кабинет передать показания
В очередной раз при входе на ваш официальный сайт "ошибка 404". Кто-нибудь следит в компании за работой сайта? В прошлом месяце удалось с десятого раза передать показания счетчика, сейчас пока не удается. Просто безобразие.
Что за беспредел??? 2 дня ни на один из четырех телефонов указанных в квитанции я дозвониться не могу!!!! 21 век на дворе!!! Товарищи??? Уточнить хотела про перерасчет с чем он связан...Кому я могу задать свой вопрос? Есть вообще "живые люди" в этой организации? Перерасчет — заплати, а кто мне пояснит за что он? Услуга подачи электроэнергии осуществляется с перебоями (снт "Приморское"), дозвониться до вас невозможно, нарекания на работу "личного кабинета" у людей имеются... Может уже нужно взяться вам за себя, наладить как-то обратную связь с клиентами??? Столько людей недовольно...Где вообще контролирующие органы???
| евгений | 6 октября 2016, 16:22:30 | | город: Курск |
так надоела тупость эта! невозможно дозвониться к вам, полчаса "парили "мозги музыкой. а в личный кабинет нельзя войти. что за шарашкина контора у вас???
Моему возмущению нет предела. До каких пор эта компания будет издеваться над потребителями. Невозможно войти в личный кабинет, постоянно проблемы. Что думает руководство этой компании. Хотелось бы получить ответ от руководства.
Опять ( или как всегда , когда надо подать сведения ) личный кабинет не работает.
| Лысенков Сергей Александрович | 8 ноября 2016, 23:45:46 | | e-mail: puzenysh@gmail.com, город: Г.Курск |
Почему я должен платить ОДН в 2 раза больше чем потребляю сам. Я исправно плачу ,задолжности нет. В этом месяце показания индивидуального счетчика изменились на 100кВт итого 250 рублей. А ОДН 503 рубля.Может мне тогда холодильник,чайник,микроволновую печь,эл.плиту и духовку вынести в коридор.Дома 2 ТВ 49 и 32 дюйма с звуковой панелью,ноутбук и жена дома постоянно. И вот что то не набегает даже 200 кВт( включая переплаты по прошлым показаниям,всегда подаем на 50 кВт больше). Что будет если не платить ОДН в полном объеме,пусть должники подтянутся в следующем месяце.
| ТАМАРА | 24 ноября 2016, 13:38:28 | | город: КУРСК |
Невозможно дозвониться ни по одному телефону неужели всегда занято
| Анжела | 30 ноября 2016, 02:14:48 | |
А на каком основании КурскАтомЭнергоСбыт вообще начисляет и собирает ОДН? Это должна делать УК! И выше норматива не начислять!
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ПО ОДНОМУ ИЗ 3х УКАЗАННЫХ В КВИТАНЦИИ ТЕЛЕФОНОВ---МУЗЫКА И"ЖДИТЕ ОПЕРАТОРА" по40 минут...КВИТАНЦИИ ЗА ЯНВАРЬ ПРИНЕСЛИ С УЧЕТОМ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЗА НОЯБРЬ(предидущие якобы)....И ЭТО ВСЕМ ДОМАМ ПО УЛ АЭРОДРОМНОЙ...ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ...ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОЖЕМ 3 дня,КОМУ И КОГДА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАТЕЛИ,если платить через почту и РКЦ запретили ,,,А БАНКОВСКИЕ ПЛАТЕЖКИ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПОСЛЕДНИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ.....УДОБНЕЕ БЫЛО БЫ РАЗВЕСИТЬ ЯЩИЧКИ ДЛЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В ПОДЬЕЗДАХ..КАК СДЕЛАЛ ГОРВОДОКАНАЛ.И ПОЧЕМУ Я ОДН ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ВСЕХ НЕПЛАТИЛЬЩИКОВ ДОМА И СОСЕДНЕГО МАГАЗИНА "САНТЭКО"---пристегнувшегося к нашим коммуникациям????
Постоянно произвожу оплату за Э/Э через личный кабинет. И до сегодняшнего дня замечаний не было. А сегодня потерял ЧАС времени и не смог зайти в личный кабинет. При правильно (несколько раз) набранных л/счете и пароле ответ-такого л/ счета и пароля не существует! Придется завтра ехать в офис оплатить квитанцию.
| РАИСА СЕРГЕЕВНА | 12 июня 2017, 23:21:06 | | e-mail: baranova_r@mail.ru, город: Г Курск ул Менделеева д 24 кв 179 |
Почему я должна платить ОИ на 42.5% в мае больше чем потребляю сама . Я исправно плачу ,задолжности нет. В этом месяце показания индивидуального счетчика 100кВт итого 356 рублей. А ОИ 151-31 рубля.Может мне тогда холодильник,чайник,микроволновую печь,эл.плиту и духовку вынести в коридор.Дома 2 ТВ 49 и 32 дюйма с звуковой панелью,ноутбук и сама дома постоянно. И вот что то не набегает даже 200 кВт показаниям,всегда подаем вовремя Что будет если не платить ОИ в полном объеме,пусть организация сама займется должниками
| юрий | 4 декабря 2017, 21:30:17 | | e-mail: vasya.59@mail.ru, город: Курская обл.Горшечное |
Почему не работает сайт КурскАтомЭнерго?
Выскажите своё мнение о новости
|
- август 2026
- 19.08 В Курске начали поиск нарушивших запрет ночной езды мотоциклистов
- 19.08 В Медвенке ночью тушили пожар рядом с домами
- 19.08 В Курскую область возвращается 35-градусная жара
- 19.08 В Курске центральную аллею Мемориала не успевают сделать к сроку
- 19.08 Курские бегуньи выиграли первенство России
- 19.08 В Курске зашили сайдингом уникальную советскую мозаику
- 19.08 Житель Курской области заказал иномарку из-за границы и получил угрозы
- 19.08 В Курской области 31,9% предприятий сработали с убытком в 19,8 миллиарда
- 19.08 Курянин перестал разговаривать, упав с 3-метровой высоты
- 19.08 В Курской области назвали адреса установки передвижных камер контроля скорости
- 19.08 Хинштейн: в Курской области за сутки сбили 127 беспилотников
- 19.08 В Курской области беспилотник взорвался у детского сада, детей эвакуировали
- 19.08 Курянка осуждена за попытку дать взятку полицейскому
- 19.08 Военные сообщают о ситуации у границ Курской области на 19 августа
- 18.08 В Курске прокуратура вынесла предостережения руководителям 50 управляек из-за подготовки к отопительному сезону
- 18.08 В Курской области запретили ездить на мотоциклах, мопедах и питбайках с 22 часов до 6 утра
- 18.08 За полтора года куряне заплатили почти 126 миллионов за непристегнутый ремень
- 18.08 В Курской области во время атаки ВСУ пострадала старинная часовня в Рыльске
- 18.08 В Курске продлили перекрытие улицы до конца лета
- 18.08 20 августа часть Курска останется без холодной воды
- 18.08 В Курской области нашли обломки советского истребителя
- 18.08 Эксперты выяснили, какие почтовые сервисы выбирают куряне
- 18.08 Курский пенсионер может остаться без автомобиля за повторную пьяную езду
- 18.08 Курская студентка лишилась денег при поиске квартиры
- 18.08 В Курске выписано 34 тысячи штрафов за непристёгнутый ремень
- 18.08 В Курской области 19 августа ожидаются грозы и до 25 градусов
- 18.08 Курские самозанятые начнут получать выплаты по больничным с августа
- 18.08 Из Курской области в Южную Корею впервые отправлено 20 тонн технического жира
- 18.08 Покоритель Арктики: курский школьник водил хоровод вокруг Северного полюса
- 18.08 На улицы Курска вышел бесплатный тестовый троллейбус
- 18.08 В области сбито 174 БПЛА: есть погибший и раненые, в Курске и районах повреждены дома, в Рыльске — храм
- 18.08 Под Курском пожарные помогли доставить пациентку в больницу медикам «скорой»
- 18.08 В Курске вышел свежий номер газеты «Друг для друга»
- 18.08 Военные сообщают о ситуации у границ Курской области на 18 августа
- 17.08 Беспилотники ВСУ атакуют Курск, БПЛА сдетонировал в Юго-Западном микрорайоне
- 17.08 В Курской области погиб мужчина, спасая брата-инвалида из горящего дома после атаки БПЛА
- 17.08 Курянин оштрафован за причинение вреда здоровью супруге в ДТП
- 17.08 Авария в Курске затруднила движение
- 17.08 В Курске проработавший 2,5 месяца фонтан закрыли на ремонт
- 17.08 В Курске соберутся сильнейшие атлеты мира и Европы
- 17.08 На Курском водохранилище проходят археологические изыскания и поиск боеприпасов
- 17.08 В микрорайоне КЗТЗ Курска с 18 по 22 августа проведут опрессовку теплосетей с помощью АОЦМ
- 17.08 Курские вузы объявили дополнительный прием на бюджетные места
- 17.08 В Курской области уменьшается количество школьников
- 17.08 Курские спасатели завоевали медали спартакиады МЧС России
- 17.08 В Курске не смогут открыть в срок самую большую школу на проспекте Плевицкой
- 17.08 21‑летняя жительница Курска отдала 4 миллиона, желая заработать на бирже
- 17.08 С 20 августа на территории Курской области планируют ввести особый противопожарный режим
- 17.08 Глава Курска рассказал, когда дадут горячую воду
- 17.08 В Курской области потушили крупный ландшафтный пожар на 2 гектарах
- 17.08 220 атак ВСУ на Курскую область: погибшая, раненый, атаки на дома и АЗС
- 16.08 В Курске вернулись очереди на заправки
- 16.08 Курский «Авангард» выиграл у «Зенита»
- 16.08 Курская область получит 72 млн рублей на ремонт детских лагерей
- 16.08 Волна европейской жары накроет Курскую область
- 16.08 В Курске во время сбора мусора нашли артефакт XIX века
- 16.08 В Курской области Госавтоинспекция перешла к тотальным проверкам на трезвость
- 16.08 Хинштейн: ВСУ 206 раз атаковали Курскую область за сутки
- 15.08 В Курской области напавшему на инспектора ДПС грозит до 20 лет лишения свободы
- 15.08 В Курской области в усадьбе Фета открыли восстановленный исторический фонтан
|
возрастная