Новости компаний (март 2020 года)

26 марта 2020, 15:06

Роспотребнадзор рассказал курянам, как вернуть деньги за туристическую путевку

В региональном управлении Роспотребнадзора отметили, что к ним поступает большое число обращений от курян, которые интересуются, как вернуть средства за приобретенную ранее туристическую путевку. В связи с ситуацией с коронавирусом страны закрывают границы, 27 марта Россия отменила авиасообщение.

В сложившейся ситуации туристы имеют право требовать расторжения договора. «Информация о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья является свидетельством очевидного ухудшения условий путешествия, указанных в договоре, что позволяет требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта, в том числе в досудебном порядке», — поясняет Роспотребнадзор.

Подчеркивается, что при расторжении договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене путевки.

Покупатели вправе требовать от авиакомпаний возврата средств, уплаченных за билеты. Причем в полном объеме.

Если турфирма отказывается вернуть деньги, придется требовать это через суд.

Куряне могут получить консультацию по телефонам регионального управления Роспотребнадзора: (4712) 54-59-46, 54-59-47. Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Ирина ВЛАДИМИРОВА, Друг для друга Курск Онлайн

Отзывы читателей (1)

У турфирм уставной капитал- десятка и страховка от страховой компании пару миллионов по совершенно конкретным случаям. Вот в пределах уставного капитала и будут отвечать ребяты-турорганизаторы. Плюс отказ от путевки оговорен в договоре. Так-то роспотребнадзор- он и есть роспотребнадзор, а так а ну ка отними.