Новости компаний (июль 2018 года)

29 июля 2018, 13:23

Показания приборов учета горячей воды можно передать через автоответчик

С августа потребители курского филиала ПАО «Квадра» смогут передавать показания индивидуальных приборов учета горячей воды посредством голосовых сообщений.

– Достаточно позвонить по номеру 39-55-00 и, следуя вопросам электронного оператора, продиктовать номер лицевого счета, адрес квартиры и текущие показания счетчика, – сообщил заместитель управляющего директора филиала по реализации тепловой энергии Павел Плетнёв.

Он отметил, что для приема голосовых сообщений будет открыто более десяти телефонных линий, что позволит свести к минимуму время ожидания ответа.

Наряду с новыми способами передачи показаний останутся и привычные – по тел. 39-47-00, СМС на номер 8-960-676-41-55, на электронную почту call-center@kursk-tsk.ru, через сайт филиала kursk-tsk.ru и при оплате квитанций.

Курский филиал ПАО «Квадра» напоминает, что вне зависимости от способа передачи текущие показания необходимо направить в энергокомпанию с 1-го по 10-е числа месяца, следующего за расчетным.

Анна АЛЕКСАНДРОВА