Новости компаний (июнь 2014 года)

21 июня 2014, 15:36

Если опоздал на поезд

«Подскажите, если опоздал на поезд, то деньги за билет не вернут? Как в этом случае должно быть по закону?» Игорь (Октябрьский район).

Отвечает прокурор Октябрьского района Владимир УСОВ: «В соответствии со статьей 83 Федерального закона от 10 января 2003 года №18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта РФ» пассажир, опоздавший на поезд, вправе возобновить действие своего билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты, то есть места в вагоне, в течение 12 часов с момента отправления поезда. В случае опоздания по причине болезни либо несчастного случая такой срок увеличен до пяти суток, однако при обращении о возврате денежных средств необходимо представить медицинский документ.

Если же опоздавший от поездки отказался, ему возвращается стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты.