Новости компаний (апрель 2014 года)

24 апреля 2014, 16:10

Курская область. Как передать показания электросчетчика?

«Подавал показания индивидуального прибора электроэнергии через «Личный кабинет» на сайте «Курскэнерго» – очень удобно и быстро. Но в апреле, насколько мне известно, сменился гарантирующий поставщик электроэнергии, теперь этим занимается другая компания, следовательно, «Личный кабинет» придется заводить снова. Каким образом теперь подавать показания? Если я по-прежнему хочу делать это через «Личный кабинет», нужно ли обращаться в офис компании за новым паролем?» Дмитрий (Курск).

Отвечают специалисты «Курск­АтомЭнергоСбыта», нового гарантирующего поставщика электроэнергии: «Потребность в передаче показаний прибора учета электроэнергии у потребителей-граждан впервые возникнет с 23 по 25 апреля. Показания можно будет передать одним из перечисленных способов:

• по многоканальному телефону «горячей линии» в Курске (4712) 39-03-29, работает с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу;
  
• посредством электронной почты: info@kursk.atomsbt.ru;
  
• при оплате потребленной электроэнергии в точках приема оплаты (центры обслуживания клиентов ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» во всех районах Курской области), а также в почтовых отделениях связи, банках, ЕРКЦ, при оплате через платежные терминалы.
  
• при заполнении платежного документа (первый платежный документ от ОАО «АтомЭнергоСбыт» будет доставлен в 1-й декаде мая 2014 года), внеся показание в специальное поле счета-извещения на момент оплаты.
  
• в случае наличия – в специализированные почтовые ящики для сбора показаний в многоквартирных домах – данные передаются на бумажном носителе (листе бумаги), с указанием (разборчиво) лицевого счета, ФИО, адреса, последних показания прибора учета.

Кроме того, в ближайшее время на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт» начнет функционировать полюбившийся многим курянам онлайн-сервис «Личный кабинет». С его помощью уже в мае потребители смогут передавать показания приборов учета электроэнергии, заполнив соответствующую форму. О сроках начала функционирования и наборе дополнительных услуг в рамках данного сервиса будет сообщено дополнительно».

За паролем, скорее всего, придется обращаться снова. В компании пояснили, что это необходимо для защиты персональных данных гражданин.

Отзывы читателей (14)

нужен пароль для входа в личный кабинет

Я живу в многоквартирном доме.и показания эл.счетчика до июля месяца вносились в общую платежку за квартплату,лицевой счет из 8 -ми цифр.В июле месяце на двери подъезда появилось объявление ,что с июля месяца передавать показания эл.счетчика необходимо непосредственно в энергосбыт.Указанные телефоны (по сеймскому округу) не работают(проходит сигнал завершения) по электронной почте как это сделать?нет лицевого счета с одинадцатью знаками.
Адрес:г.Курск ул.Комарова,

При регистрации я по ошибке ввела не ту электронную почту. Можно ли как-то редактировать данные?

какой л\с? старый от жкх, как я понимаю, не действителен. нового еще нет. а телефоны не доступны

Прибавилось бумаг и оплат в разные дни месяца

Управляющая компания за июнь месяц н передала показания эл.счетчика в энергосберегающую компанию. Мне в июле приходит квитанция, где сумма првышает соответствие эл.счтчика. Я позвонила по тел. 39-03-29 и объяснила ситуацию. Меня работник уверил что все пересчитается, после я продиктовал показания счетчика. 10 октября получаю квитанцию где вписаны цифры (послнднее извстное показание 811) на самом деле было 525. У меня вопрос? Кто так работает и кому верить и что делать, все-таки наверное надо идти и доказывать, да?

Я, Бурцева Л.А., проживающая по адресу : г. Курск, ул. Орловская 32, прошу разъяснить, как насчитывается начисления по ОДН. Если согласно жилой площади, то жильцы, например, 3-х ком квартир, должны иметь одинаковые показатели в графе ОДН. Но получается,у кого больше сумма за квартирное освещение, то меньше показатель по ОДН и наоборот. Так ,где же истина? Дозвониться в компанию невозможно, помогите решить этот ворос.

Добрый вечер! Хотела бы уточнить, куда и какие документы нужно отвести, т.к. месяц назад сменила фамилию?

что такое ОДН, как это высчитывается, почему я плачу так много за это ОДН-52 рубля, если такая плата взимается с каждой квартиры,то каждый подъезд оплачивает за две квартиры просто так. Хотелось бы знать, кому я жертвую и с какой стати.

Здравствуйте. Создал личный кабинет, но понятней от этого не стало. Например заплатил за октябрь 799 рублей а мне выставляют долг 315 рублей. Ничего не понятно откуда эта сумма образовалась? За ОДН долг 37 рублей это тоже спорное решение. Ну деньги можно брать а предоставлять услугу кто будет. Ведь комунальщики подключили освещение на лестничной клетке к нашим электросчетчикам и еще нагло начисляют на абонентов оплату за ОДН. Поэтому и не плачу за ОДН. Под ОДН списываются потерянные киловатты за счет абонентов. Искать потери никто не желает. И еще выдайте нам квитанции на целый год как раньше было. Определите до какого числа необходимо оплачивать, и не будет ни каких проблем. Так раньше было. Газовики молодцы присылают квитанции заблаговременно и абонент сам проставляет показания. У нас почему то недоверие к своим абонентам. Поэтому и с показаниями происходит путаница. Благодарю за внимание.

Я не о статье. Не знаю как с вами связаться. Мне не приходят квитанции для оплаты.

Очень обидно за Вашу организацию, которая при таких возможностях не смогла и очевидно не сможет создать нормальную и простую систему передачи данных. Приходиться по часу тратить времени, чтобы как то попасть в личный кабинет и передать свои данные. Кому нужны Ваши хитроумные задумки для получения трех ничего не значащих цифр. Много амбиций, а цена им грош.
Вот и сегодня 45 минут потратил .а передать не смог.

Пользоваться Вашим сайтом — невозможно. ВО первых очень сложно, во вторых данные на нем
очень старые, обновляются поздно, Так что сайт бесполезен.

Не могу произвести оплату за свет ни через Сбербанк Онлайн, ни через Личный кабинет. Требуется 10 цифр в личном счете, а их всего 8, добавляю нули.Ничего не меняется. Счет не распознается. Что делать???