Новости компаний (январь 2012 года)

30 января 2012, 16:21

Порядок отключения коммунальных услуг должнику

«У меня в залог индивидуальный предприниматель взяла паспорт и 3,5 года его и трудовую книжку не отдает. На работу без паспорта я устроиться не могу. А тут еще появилась задолженность по квартплате, и у меня в квартире обрезали электричество. По-моему, это незаконно, так как только по решению суда управляющая компания имеет право на такие действия. Сейчас я живу у знакомых. Как мне быть и куда обратиться?» Елена Сергеевна (Курск).

Как пояснили эксперты, в соответствии с законодательством РФ, а именно Постановлением Правительства РФ №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» исполнитель коммунальных услуг, в вашем случае управляющая компания, вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через один месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей три ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения.

Исполнитель при наличии неполной оплаты у потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг, в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение одного месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за трое суток) письменным извещением потребителя;

в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении одного месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

Что касается паспорта, то забрать его в залог никто не имеет права. По этому вопросу вы можете обратиться в полицию.

Отзывы читателей (1)

Спасибо за статью, сегодня вызывали в О/П № 5 — по поводу паспорта... Давала объяснения, за квартиру по частям выплачиваю, вернут паспорт — берут на работу, обещали зарплату в 5 500 — 6 500 рублей — С паспортом смогу пойти на выборы и проголосовать за своего кандидата в Президеты РФ.. Уважаемая Редакция, огромное Вам Спасибо, начну получать зарплату, обязательно подпишусь на Вашу газету... С Уважением Елена Сергеевна..