На главную страницу

Поиск Раздел — все рубрики объявлений —Недвижимость     Продам          Комнаты          Квартиры          Дома          Земельные участки          Дачи          Гаражи          Коммерческая недвижимость          Другое     Куплю          Комнаты          Квартиры          Дома          Земельные участки          Дачи          Гаражи          Коммерческая недвижимость          Другое     Сдам          Комнаты          Квартиры          Дома          Гаражи          Коммерческая недвижимость          Другое     Сниму          Комнаты          Квартиры          Дома          Коммерческая недвижимость          Другое     Обмен          Съезд          Разъезд          Другое     Услуги          Агентства недвижимости          Гостиничные услуги          ДругоеАвтомобили     Продам          Легковые автомобили          Автобусы и микроавтобусы          Грузовые автомобили          Спец- и сельхозтехника          Мотоциклы и мопеды          Снегоходы и квадроциклы          Прицепы          Автозапчасти          Другое     Куплю          Легковые автомобили          Автобусы и микроавтобусы          Грузовые автомобили          Спец- и сельхозтехника          Мотоциклы и мопеды          Снегоходы и квадроциклы          Прицепы          Автозапчасти          Другое     Услуги          Автошколы и курсы          Экспертиза и оценка          Эвакуация и техпомощь          Ремонт и сервис          Прокат автомобилей          Другое     Обмен          Легковые автомобили          ДругоеСтроительство     Продам          Строительные материалы          Отделочные материалы          Окна и двери          Металлопрокат          Климатические системы          Отопительные системы          Газоснабжение          Водоснабжение          Сантехника и аксессуары          Электротехника          Оборудование и инструменты          Другое     Куплю          Строительные материалы          Отделочные материалы          Окна и двери          Металлопрокат          Климатические системы          Отопительные системы          Газоснабжение          Водоснабжение          Сантехника и аксессуары          Электротехника          Оборудование и инструменты          Другое     Услуги          Дизайн и архитектура          Строительные работы          Ремонт и отделка          Балконы и лоджии          Окна и жалюзи          Двери и замки          Водопровод и сантехника          Климатические системы          Отопительные системы          Газоснабжение          Электротехника          Обустройство территорий          Уборка          ДругоеРабота     Требуются          Руководители          Бухгалтерия и финансы          Юриспруденция          Промышленность          Строительство          Недвижимость          Транспорт и сервис          Маркетинг и реклама          Закупки и снабжение          Управление персоналом          Охрана и безопасность          Страхование          Информационные технологии          СМИ и дизайн          Образование и воспитание          Красота и спорт          Отдых и развлечения          Сфера обслуживания          Предприятия питания          Туризм          Медицина и фармацевтика          Розничная торговля          Оптовая торговля          Работа за рубежом          Другие виды деятельности          Без определенных навыков     Ищу работу          Руководители          Бухгалтерия и финансы          Юриспруденция          Промышленность          Строительство          Недвижимость          Транспорт и сервис          Маркетинг и реклама          Закупки и снабжение          Управление персоналом          Охрана и безопасность          Страхование          Информационные технологии          СМИ и дизайн          Образование и воспитание          Красота и спорт          Отдых и развлечения          Сфера обслуживания          Предприятия питания          Туризм          Медицина и фармацевтика          Розничная торговля          Оптовая торговля          Работа за рубежом          Другие виды деятельности          Без определенных навыков     Услуги          Подбор персонала          Тренинги и семинары          ДругоеУслуги     Бизнес          Адвокаты и нотариусы          Охрана и безопасность          Финансы и банк          Бухгалтерия и аудит          Реклама и полиграфия          Интернет-услуги          Переводчики          Другое     Обучение          Высшее образование          Среднее образование          Профессиональное образование          Тренинги и семинары          Репетиторство          Языковые курсы          Подготовка к школе          Другое     Транспорт          Грузовые перевозки          Пассажирские перевозки          Переезды и грузчики          Аренда спецтехники          Другое     Отдых и развлечения          Организация мероприятий          Видео-, фото-, аудиоуслуги          Туризм          Другое     Разное          Питание и доставка          Астрология, магия, гадания          Ритуальные услуги          Услуги для взрослых          Другое     Спрос          Бизнес          Обучение          Транспорт          Отдых и развлечения          ДругоеЗнакомства     Хочу познакомиться          Женщины          Мужчины          Другое     Услуги          Брачные агенства          Тренинги и семинары          ДругоеМебель     Продам          Мебель для дома          Мебель для офиса          Детская мебель          Фурнитура и комплектующие          Предметы интерьера          Антиквариат          Торговое оборудование          Другое     Куплю          Мебель для дома          Мебель для офиса          Детская мебель          Фурнитура и комплектующие          Предметы интерьера          Антиквариат          Торговое оборудование          Другое     Услуги          Изготовление мебели          Ремонт мебели          ДругоеБытовая техника     Продам          Аудиотехника          Фотоаппараты и оптика          Видеотехника          Телевизоры          Техника для автомобилей          Спутниковое оборудование          Холодильники          Электро- и газовые плиты          Стиральные машины          Пылесосы          Обогревательные приборы          Вентиляторы          Кухонная техника          Вязальные и швейные машинки          Утюги          Музыкальные инструменты          Аксессуары и запчасти          Другое     Куплю          Аудиотехника          Фотоаппараты и оптика          Видеотехника          Телевизоры          Техника для автомобилей          Спутниковое оборудование          Холодильники          Электро- и газовые плиты          Стиральные машины          Пылесосы          Обогревательные приборы          Вентиляторы          Кухонная техника          Вязальные и швейные машинки          Утюги          Музыкальные инструменты          Аксессуары и запчасти          Другое     Услуги          Ремонт и сервисные услуги          Ремонт телевизоров          Ремонт холодильников          Ремонт стиральных машин          Ремонт и настройка музыкальных инструментов          ДругоеКомпьютеры     Продам          Компьютеры в сборе          Ноутбуки          КПК и коммуникаторы          Мониторы          Сетевые устройства          Принтеры          Сканеры          Мультимедиа          Периферия          Комплектующие          Программное обеспечение          Расходные материалы          Другое     Куплю          Компьютеры в сборе          Ноутбуки          КПК и коммуникаторы          Мониторы          Сетевые устройства          Принтеры          Сканеры          Мультимедиа          Периферия          Комплектующие          Программное обеспечение          Расходные материалы          Другое     Услуги          Ремонт и сервис          Обучение          ДругоеТелефоны     Продам          Мобильные телефоны          Рации          Радиотелефоны          Стационарные телефоны          Факсы          Мини-АТС          Аксессуары          Другое     Куплю          Мобильные телефоны          Рации          Радиотелефоны          Стационарные телефоны          Факсы          Мини-АТС          Аксессуары          Другое     Услуги          Контракты связи          Ремонт и сервис          ДругоеОдежда и обувь     Продам          Женская одежда          Женская обувь          Мужская одежда          Мужская обувь          Детская одежда          Детская обувь          Детские коляски          Детские велосипеды          Детские игрушки          Ювелирные изделия          Часы          Аксессуары          Другое     Куплю          Женская одежда          Женская обувь          Мужская одежда          Мужская обувь          Детская одежда          Детская обувь          Детские коляски          Детские велосипеды          Детские игрушки          Ювелирные изделия          Часы          Аксессуары          Другое     Услуги          Пошив и ремонт одежды          Ремонт обуви          Химчистка          Ювелирные мастерские          Ремонт часов          ДругоеКниги     Продам          Художественная литература          Учебная литература          Справочная литература          Журналы и газеты          Другое     Куплю          Художественная литература          Учебная литература          Справочная литература          Журналы и газеты          Другое     Услуги          РазноеЗдоровье     Продам          Парфюмерия          Косметика          Оборудование          БАДы          Другое     Куплю          Парфюмерия          Косметика          Оборудование          БАДы          Другое     Услуги          Медицинская помощь          Косметология и коррекция          Психологическая помощь          Нетрадиционная медицина          Похудение          ДругоеСпорт     Продам          Спортивные товары          Спортивное питание          Спортивная одежда          Туристическое снаряжение          Велосипеды          Другое     Куплю          Спортивные товары          Спортивное питание          Спортивная одежда          Туристическое снаряжение          Велосипеды          Другое     Услуги          Обучение и занятия          ДругоеЖивотный мир     Продам          Собаки          Кошки          Птицы          Рыбки          Грызуны          Растения          Средства для ухода          Корм          Другое     Куплю          Собаки          Кошки          Птицы          Рыбки          Грызуны          Растения          Средства для ухода          Корм          Другое     Разное          Отдам в дар          Приму в дар          Потерянные и найденные          Ветеринарные услуги          Вязка животных          ДругоеСообщения     Персональные          Поздравления          Благодарности          Соболезнования          Другое     Публичные          Сообщения юридических лиц          События          Потери          Находки          Другое Текст			Подать / продлить объявление E-mail Пароль Регистрация Забыли пароль?

Новости компаний (март 2011 года)

20 марта 2011, 17:04

Контактный операционный центр в Курске от "Ренессанс Кредит": Найдите работу, которую вы полюбите!

«Счастлив тот, кто с радостью идёт на работу и с радостью возвращается домой» – гласит народная мудрость, но где же найти себе такое занятие по душе, тем более в наше-то не простое время? Восемь месяцев назад в Курске открылся операционный центр банка «Ренессанс Кредит». И сразу же заявил о себе, как об одном из наиболее крупных и перспективных работодателей. Какие преимущества и недостатки есть в службе оператора, какие технологии использует современный контактный центр, читайте в нашей статье.

"Ренессанс Кредит" в Курске сразу заявил о себе, как об одном из наиболее крупных и перспективных работодателей

Около трети курян – молодые люди от 18 до 35 лет. Именно их и решили сделать своими коллегами московские специалисты «Ренессанс Кредит». И не прогадали. Сразу же нашлось то, что объединило и старых, и новых участников проекта: стремление расти и развиваться. О сложностях, с которыми, как правило, сталкиваются молодые специалисты-куряне, только что закончившие вуз, рассказывает Ольга Новикова, специалист отдела обслуживания клиентов операционного центра Банка «Ренессанс Кредит»:«Когда я закончила вуз, думала, что в Курске мне работу по душе не найти, поэтому надо уезжать в Москву. И вдруг узнала, что у нас в самом центре города открывается операционный центр банка «Ренессанс Кредит», заинтересовалась. Я вот уже семь месяц работаю, недавно меня повысили, и мне действительно нравится. Так что уезжать не пришлось. Здесь, в Банке постоянно организуют различные тренинги, и я с большим интересом их посещаю. Так, шаг за шагом, я становлюсь ближе к своей главной цели – стать высококвалифицированным специалистом. Телекоммуникационные, компьютерные и социальные технологии – я и не знала, что это так интересно».

С появлением операционного центра Банка «Ренессанс Кредит» возможность трудоустройства выпускников 27 вузов города и области возросла в несколько раз. Кого приглашают на работу на позицию специалистов операционного центра и есть ли какие-то ограничения, например, по возрасту, рассказывает старший вице-президент Банка Жанна Щенникова: «Ограничений по возрасту практически нет. Мы готовы сотрудничать с каждым, кто соответствует требованиям, например, со студентами, для которых разработан гибкий график. Но и кандидатам постарше тоже будем рады. Им даже будет немного проще, благодаря жизненному опыту, в том числе опыту общения с людьми. Но возраст все же не основной критерий, главное, чтобы человек был ориентирован именно на работу. Даже будучи еще студентом можно быть зрелым, уравновешенным и понимающим человеком. Ведь общаться приходится с разными людьми – и это одновременно является и преимуществом, и недостатком работы в любом call-центре».

Старший вице-президент банка "Ренессанс Кредит" Жанна Щенникова

В операционном центре разработана обширная программа по обучению персонала – сначала работник проходит обучение, а только потом может приступать к работе. В первую неделю работы руководители собирают новичков каждый вечер на собрания, чтобы обсудить сложные моменты, с которыми специалисты столкнулись в течение дня, а также сами моделируют различные ситуации. Благодаря такому подходу любой сотрудник уже через две недели чувствует себя на рабочем месте как рыба в воде. Ребятам, не имеющим опыта работы, на первых порах, конечно, страшновато общаться по телефону с клиентами банка, да и к рабочему графику необходимо адаптироваться. Поэтому руководители отделов помогают справиться молодым специалистам с психологическими трудностями. В операционном центре царит дружественная атмосфера, где каждый постоянно чувствует поддержку своих коллег.

Ориентир на команду – очень важное качество для работников операционного центра. Помогать друг другу, учиться друг у друга – именно благодаря этому неопытный работник за считанные дни превращается в специалиста. Кстати, динамика карьерного роста в банке тоже происходит очень активно. На данном этапе каждый пятый новичок за несколько месяцев работы идет на повышение, но со временем этот показатель непременно будет расти, уверено руководство Банка.

* * *

Информация о Банке

«Ренессанс Кредит» является товарным знаком КБ  «Ренессанс Капитал» (ООО).

Основанный в 2003 году «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков. Сегодня Банк – один из лидеров  российского рынка потребительского кредитования.

География деятельности Группы «Ренессанс Кредит» охватывает 59 регионов России. Общее число клиентов банка превышает четыре миллиона человек.

Банк предлагает физическим лицам такие продукты, как потребительские кредиты, кредиты наличными, кредитные и расчетные карты, вклады.

Александр Самофалов, директор операционного центра "Ренессанс Кредит" в Курске

* * *

Добро пожаловать в ряды карьеристов!

Александр Самофалов, директор операционного центра: «К концу 2011 года в Банке планируется создать более 700 рабочих мест. В связи с этим в настоящий момент открыты следующие позиции:

• Специалист отдела обслуживания клиентов;

• Специалист отдела продаж по телефону;

• Специалист отдела взыскания просроченной задолженности;

• Кредитный аналитик.

Мы предлагаем гибкий график работы и предоставляем полный социальный пакет со всеми гарантиями, установленными трудовым законодательством. Также для молодых специалистов постоянно проводятся тренинги и семинары для повышения квалификации, что обеспечивает активную динамику карьерного роста».

Более подробную информацию можно получить в отделе по работе с персоналом по адресу: г. Курск, ул. Радищева, 5, тел. (4712) 73-11-04. Сайт: http://rencredit.ru

В операционном центре "Ренессанс Кредит" в Курске разработана обширная программа по обучению персонала

Операционный центр банка «Ренессанс Кредит» открылся в Курске восемь месяцев назад

Каждый пятый новичок за несколько месяцев работы идет на повышение, но со временем этот показатель непременно будет расти, уверено руководство Банка

К концу 2011 года в Банке "Ренессанс Кредит" в Курске планируется создать более 700 рабочих мест

Операционный центр "Ренессанс Кредит" готов сотрудничать с каждым, кто соответствует требованиям, например, со студентами

В операционном центре царит дружественная атмосфера, где каждый постоянно чувствует поддержку своих коллег

На правах рекламы. КБ  «Ренессанс Капитал» действует на основании лицензии ЦБ РФ на осуществление банковских операций за номером 3354

Поделиться ссылкой:

Читайте свежие новости «Друг для друга» в социальных сетях:
ВКонтакте, Одноклассники.

Вверх ▲  —  Отзывы читателей (0)  —  Написать отзыв ▼  —  Версия для печати

Выскажите своё мнение о новости

ФИО		Ваше имя или ник (псевдоним)
E-mail		Укажите ваш e-mail для ответа
Город		Страна (если не РФ), город
Смайлики		Для придания сообщению эмоционального окраса
Текст		В тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
ПДн	Даю согласие на обработку персональных данных и их распространение	Поставьте галочку
Антиспам	→	Введите в поле цифры на изображении
	Выделенные поля обязательны для заполнения