Новости компаний (апрель 2010 года)

25 апреля 2010, 13:26

Компенсация по оплате ЖКУ через банкомат

«Являюсь ветераном труда и военной службы. Пенсию и компенсацию по оплате услуг ЖКХ получаю через банкомат. В квитанции на оплату раньше указывались конкретные суммы скидок по льготе. Сейчас этого нет, а потому невозможно выяснить, какая сумма должна возвращаться при оплате тех или иных услуг. В частности, меня интересует, возвращаются ли деньги и в каком размере, при оплате электроэнергии и газа. Как это выяснить? Ходить мне тяжело. Дозвониться никуда невозможно. Нельзя ли, как раньше, указывать все в квитанции?» Г. А. АЛЕКСЕЕВ (Курск).

Отвечает председатель комитета соцзащиты и опеки населения Курска Светлана ЦВИРОВА: «Принятие решения об изменении формы предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ с натуральной на денежную, среди прочих, преследовало цель освободить предприятия и организации жилищно-коммунальной сферы от несвойственных им функций по социальной защите населения. Теперь данные организации не имеют оснований оставлять в квитанциях по начислениям ЖКУ графу «скидка по льготе», так как не рассчитывают ее.

Более того, при принятии Правил предоставления отдельным категориям граждан компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Курской области №58 от 24 апреля 2009 года (в ред. постановления Правительства области №191 от 31 декабря 2009 года), информирование льготополучателей о начисленных им выплатах не предусмотрено.

Вместе с тем, первые месяцы реализации мер социальной поддержки по оплате ЖКУ в виде денежных выплат показали необходимость доведения информации о начисленных льготах до курян, что существенно снизило бы обращаемость граждан в различные инстанция за получением разъяснений. Учитывая это, комитет приступил к изучению возможных способов информирования льготополучателей с учетом имеющихся для этого возможностей.

В частности, сейчас ведется работа по изучению возможности корректировки настроек используемого для расчетов автоматизированного продукта АСП («Адресная социальная помощь»), чтобы данная программа позволяла осуществлять печать уведомлений о произведенных начислениях денежной компенсации в разрезе жилищно-коммунальных услуг. Одновременно с предприятиями и организациями ЖКХ, включая ТСЖ и ЖСК, осуществляется предварительное согласование возможности доставки данных уведомлений вместе с их квитанциями по оплате ЖКУ.

Что касается предоставления скидок по плате за электричество и газ, то они предоставляются, как и прежде. Расчет суммы выплаты по данным услугам осуществляется по формуле: норматив потребления услуги х тариф услуги х 50%».